Legal
מדיניות
פרטיות
אילו נתונים אנחנו לוקחים ממך, למה, כמה זמן אנחנו שומרים אותם ומה אתה יכול לבקש שנעשה בהם. כתוב כדי שיובן, לא כדי לסמן וי.
Ultima actualizare: 18 septembrie 2026
מי אחראי על הנתונים שלך
| Denumire | AREA HOSPITALITY S.R.L. |
| Sediu social | Str. Apollonia Hirscher nr. 12, Municipiul Brașov, jud. Brașov |
| Punct de lucru | Str. Apollonia Hirscher 12, Brașov |
| Telefon | +40 772 222 555 |
| contact@italien.ro | |
| Nr. Registrul Comerțului | J2023018306403 |
| Cod unic de înregistrare (CUI) | 48869505 |
| Capital social | 2.000 lei, integral vărsat |
לכל שאלה על הנתונים שלך, כתוב אל contact@italien.ro.
אין לנו ממונה על הגנת המידע (DPO) ואיננו חייבים למנות אחד: סעיף 37 ל-GDPR דורש ממונה רק מרשויות ציבוריות, ממי שפעילותו העיקרית היא ניטור בהיקף נרחב, או ממי שמעבד בהיקף נרחב סוגים מיוחדים של מידע. מסעדה אינה נכנסת לאף אחד מהמקרים האלה.
אילו נתונים אנחנו לוקחים ועל סמך מה
| מתי | Ce | De ce | בסיס חוקי |
|---|---|---|---|
| הזמנת מקום | שם, טלפון, אימייל, תאריך ושעה, מספר סועדים, הערות | כדי לשמור את השולחן וכדי שנוכל ליצור איתך קשר | סעיף 6(1)(b) — צעדים לבקשתך, לפני החוזה |
| טופס יצירת קשר | שם, אימייל, הודעה | כדי שנשיב לך | סעיף 6(1)(f) — אינטרס לגיטימי: להשיב למי שכותב לנו |
| חשבון לקוח | שם, אימייל, היסטוריית ביקורים, נקודות | כדי שיהיו לך החשבון וההיסטוריה | art. 6(1)(b) — contract |
| הודעות עם המסעדה | מה שאתה כותב לנו ומה שאנחנו עונים | כדי שנוכל לדבר, וכדי שיישאר כתוב מה שסוכם | art. 6(1)(b) — contract |
| כרטיס נאמנות | מספר הכרטיס, ביקורים, נקודות, הנחות | כדי שנספור לך את הנקודות | סעיף 6(1)(b) — תקנון התוכנית |
| בקשת חשבונית | פרטי החברה, או שם וכתובת | כדי שנוציא את החשבונית | סעיף 6(1)(c) — חובה חוקית |
| ביקורת באתר | השם שאתה נותן, הדירוג, הטקסט | כדי שנפרסם אותה | סעיף 6(1)(a) — הסכמה, בעצם שליחתה |
| התפריט בשולחן | מספר השולחן, מה הזמנת, השעה | כדי שההזמנה תגיע למטבח | סעיף 6(1)(f) — אינטרס לגיטימי: השירות בשולחן |
| אבטחה | כתובת IP, יומני מערכת | נגד שימוש לרעה וספאם | סעיף 6(1)(f) — אינטרס לגיטימי: שהאתר יעבוד |
אנחנו לא מבקשים מספר זהות. לחשבונית על שם אדם פרטי מספיקים השם והכתובת. אם טופס כלשהו יבקש אותו ממך אי פעם, אל תמלא אותו והודע לנו — זה אומר שזו טעות שלנו.
אנחנו לא עושים שיווק בלי שתגיד לנו שאתה רוצה. אם אי פעם יהיה ניוזלטר, תהיה לו תיבת סימון משלו, נפרדת, לא מסומנת מראש, ותוכל לבטל את המנוי בלחיצה אחת, מכל אימייל.
כמה זמן אנחנו שומרים אותם
| הזמנות מקום | 12 חודשים ממועד ההזמנה |
| הודעות מטופס יצירת הקשר | 12 חודשים מהתשובה האחרונה |
| הודעות עם המסעדה | 12 חודשים מההודעה האחרונה |
| חשבון לקוח, היסטוריה, נקודות | כל עוד החשבון קיים, ועוד 3 שנים מסגירתו |
| חשבון שאינו בשימוש | אנחנו מוחקים אותו אחרי 36 חודשים של חוסר פעילות, אחרי שנודיע לך |
| חשבוניות ומסמכי הנהלת חשבונות | 5 שנים — חובה חוקית (חוק 82/1991) |
| ביקורות | כל עוד הן מפורסמות; אנחנו מוחקים אותן לפי בקשה |
| יומני מערכת | 90 ימים |
חוץ ממסמכי הנהלת החשבונות, שבהם התקופה קבועה בחוק, שאר התקופות הן בחירה שלנו: כמה שצריך כדי לעשות את העבודה, לא יותר.
מי עוד רואה אותם
אף אחד בלי סיבה. בפועל, הנתונים מגיעים אל:
- החברה שמארחת את השרת שלנו, באיחוד האירופי;
- השירות שדרכו נשלחים אימיילי האישור;
- ספק כרטיסי הנאמנות, בשביל נקודות והנחות;
- הנהלת החשבונות, בשביל החשבוניות;
- הרשויות, אם הן דורשות זאת מכוח החוק.
אנחנו לא מוכרים את הנתונים לאף אחד ואנחנו לא מוסרים אותם לצורכי פרסום.
הזכויות שלך
- עיון — לדעת אילו נתונים יש לנו עליך.
- תיקון — לתקן את מה שלא נכון.
- מחיקה — למחוק אותם, כשהחוק לא מחייב אותנו לשמור אותם.
- הגבלה — להשהות אותם בזמן שמבררים משהו.
- ניידות — לתת לך את הנתונים בקובץ שאפשר לקחת איתך.
- התנגדות — להתנגד לעיבוד שמבוסס על אינטרס לגיטימי.
- חזרה מהסכמה, בכל עת, בלי לפגוע במה שנעשה כדין עד אז.
בשביל אלה אתה לא צריך לכתוב לנו. מאיפה החשבון שלך אתה מוריד את הנתונים שלך וסוגר את החשבון בעצמך, בלי לבקש רשות. לכל השאר, כתוב לנו — אנחנו משיבים תוך 30 יום לכל היותר.
אם אתה לא מרוצה מהאופן שבו השבנו לך
אתה יכול להגיש תלונה לרשות הפיקוח:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, רשות הגנת המידע הרומנית)B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 București
טלפון: +40 318 059 211 · +40 318 059 212
אימייל: anspdcp@dataprotection.ro
dataprotection.ro
החלטות אוטומטיות
אנחנו לא מקבלים החלטות אוטומטיות שמשפיעות עליך ולא עושים פרופיילינג. נקודות הנאמנות מחושבות לפי תקנון קבוע, אותם כללים לכולם.
ראה גם מדיניות עוגיות și תנאי השימוש.